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3.45亿元C轮融资后,更美管理层依然是最大股东

    2016年08月03日 08:42     |  8180
摘要:

8月2日,更美创始人刘迪在C轮融资战略发布会上羞涩地说本轮融资总数3.45亿元,并公布了所有的投资者,在潮宏基、苏宁环球、腾讯之外还见到了中信建投、复星医药、君联资本的身影。这是国内医美O2O产品中获得的最大融资额度。

【健康点】8月2日,更美创始人刘迪在C轮融资战略发布会上羞涩地说本轮融资总数3.45亿元,并公布了所有的投资者,在潮宏基、苏宁环球、腾讯之外还见到了中信建投、复星医药、君联资本的身影。这是国内医美O2O产品中获得的最大融资额度。

3.45亿元用来做什么?医美行业乱象下,更美如何进行差异化竞争?

布局线下

刘迪一直反复强调说,我们从来没有打算自己开诊所,可是更美还是把手伸到了线下。

不是更美自己开,而是帮医生开。

更美发布了打造医生IP和空中诊所战略,空中诊所服务包括八块:品牌服务、电商服务、预约服务、场地服务、售后咨询、流量服务、金融服务、厂商服务。更美会结合自己在数据方面的积累,给医生和线下诊所提供空中诊所服务。

对于白手起家想要创业的医生,更美会打包空中诊所的八个模块。“我们手边已经拥有了大量的医生的消费和商业化的数据,可以很确信的知道一个医生开一家诊所赚不赚钱,赚多少钱,风险是多少”,刘迪说,如果医生有创业计划,更美会提供医生整体的创业服务,包括替医生去和银行和保险公司沟通,提供长期短期的个人贷款。“每一个模块费用不一,B2B可能走得是抽成的模式,咨询可能走得是服务量的模式,这是一个灵活的事情”,刘迪向健康点记者表示。

近来医美APP更多涉及线下诊所业务。今年3月,医美O2O平台“新氧”宣布完成C轮5000万美元融资,在完成融资的同时,新氧紧锣密鼓地开始布局线下诊所,据了解,六月,新氧认证的第一家云诊所已处于试运营阶段,在新氧APP上标注成了“新氧权威认证—丽扬云诊所”。“悦美”四月融资B轮之后也有消息称“悦美好医”的第一家线下医疗门诊部将于今年六月份正式开业。

对于诊所的控制权,不同于新氧直接参股线上诊所,刘迪强调诊所是属于医生的,更美希望做的是流程和质量上的把控。“从开机登陆我们的SaaS系统,到使用我们物流过去的针剂,包括诊所里面的服务人员都是我们培训系统产出的”,在医生专注于手术以期提供更优质服务的同时,更美其实上掌控了这家诊所。但刘迪否定了控制诊所的说法,“我们不会干涉医生的决策”。

对于已开出的线下诊所,更美会补充性地进行合作,“他们缺哪块我们就补足哪块”,刘迪说。这也意味着更美对线下诊所的控制权较少。更美有一套选择合作伙伴的标准,包括诊所面积大小、股东、医生技术等等。

我们不希望跟线下诊所是竞争关系,不能既当裁判员,又当运动员”,刘迪向记者表示,“那样把我们想做的事情做小了。”


竞争难免

“只要能成为这些诊所流量的最大方,我们就享有议价权,更美要成为规则制定者”,刘迪向记者表示。

当然,有三个地方会掣肘更美成为线下诊所流量最大入口的计划。

一方面,医美O2O竞争只会越来越激烈。医生没有和更美签订强制协议,如果医生同时入驻多个医美O2O平台会分流更美的流量。前几日新氧与美黛拉发表联合声明抵制友商非正当竞争,刘迪虽然表示对此事不会做出更多回应,但事件也从侧面反映医美O2O的竞争在加剧。

另一方面,互联网公司烧钱圈粉大战同样发生在移动医疗领域。“从搜索引擎获客大概成本是六七千每人,尤其是魏则西事件后,百度对于医疗广告采取更加谨慎的态度,露出的广告位少了费用自然水涨船高。更美的获客成本是行业传统渠道的百分之十分到二十,大概一个消费用户是几百块钱”,刘迪对记者坦言,“融资拿到的钱很大一部分会花在获客上,包括营销、线下活动和策划等等。”

此外,医生本身的品牌效应如果做起来,也完全可能绕过平台直接获客。对此,刘迪采取比较开放的态度。

据刘迪介绍,更美APP已拥有1500万用户,6000多家医疗机构以及1万多名医生入驻,平台上有200万真人整形案例,电商业务覆盖全国100多个主要城市及日本、韩国、台湾等国家和地区。

客户在观望,平台在焦灼。如何提高下载用户到消费用户的转换率也是医美APP面临的共同的问题。提高用户转换率,刘迪认为有两点,“一方面客户可能是盲目的,更美正在完善在线问诊功能以提供更精确的医美建议,另一方面客户对风险的防范,这还是要求找到尽量好的医生和诊所。”

刘迪否定了线上问诊向收费发展的方向,目前更美APP的线上咨询还处于找到特定医生免费私信或者电话咨询的阶段。

更美未来会面向消费者投放消费险,类似于航空险,在购买医美服务时消费者通过购买保险获得保障。

更美的赢利点还有一块是厂商服务,“现在我们已经在跟中国一线很多这个行业的耗材厂商和仪器厂商进行各种各样的销售方面的试水的合作,我们希望未来我们可以成为中国所有的医美厂商在中国最大的销售出口,我们希望能够帮助这个厂商,如果你有新的产品,我们在一夜之间可以让你的品牌、让你的产品出现在中国一万到两万家医疗机构的老板面前,让他们自己决断到底是用这一个产品还是另外一个产品。”

很显然,更美的盈利模式已经从2C转向了2B。之前更美向医美事件收取5%-10%的服务费,现在已经面上B端。刘迪向记者确认,目前更美还存在一定亏损,“但我们很快会实现盈利”。

投资机构助力 管理层依然是最大股东

春雨医生的创始人张锐曾坦承,自己作为春雨医生的创始人和管理者,并没有上市意愿。“上市是资本方需求,对我而言是还债,毕竟春雨医生核心业务盈利的结果是投资人支持促成的。”

投资机构要考虑退出通道是情理之中。此次投资方之一的中信建投就是中国八家双A级证券公司中的一家。刘迪表示,中信建投其会在更美上市时提供更多的帮助,“但我们还没有明确的上市计划,还在中美市场之间徘徊”,刘迪说上市并不是着急的事情,更美的创始管理层仍然是更美最大的股东。

作为著名的珠宝以及轻奢产品销售集团,潮宏基在全国大概有2000家的门店,数百万中产阶级的消费者。潮宏基接下来做的更多的是跟更美相互导流客户。

苏宁环球(000718.SZ)副总裁贾森向记者透露,苏宁环球给更美投资了两千万美金。苏宁环球堪称医美界的一匹黑马,最近风风火火地踏入医美行业,不仅与大股东合资成立50亿元医美投资基金,一举收购11家医美医院及诊所,还参股韩国最大的ID健康集团并合资在华成立公司。贾森明确表示,苏宁环球医美连锁医院在移动端的推广渠道会专注于更美。

尽管更美的C轮融资风光显赫,但仍有泼冷水者,比如公立医院。中国唯一一家整形外科三级甲等专科医院、中国医学科学院整形外科医院院长祁佐良就向健康点记者表示,“整形医生要想成为一个IP,一定要有一个历练过程,这是不可逾越的,在此基础上结合互联网能够给自己创造一个更好的比较机遇”,“更美的盈利模式让它很难走远。我不排斥互联网医疗,但我会自己做,在医美的市场竞争中我会有自己的话语权。”

(记者微信:zyx-010011 欢迎爆料~)

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