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“老司机们”的愤怒:别拿数据,要脸

    2017年03月18日 14:47     |  3839
摘要:

老司机”们除了会飙车,一言不合还上法院。

【健康点】这是一个“老司机”维权成功的故事。

2014年,正是各种可穿戴设备群雄并起的黄金时代。加拿大情趣用品制造商Standard Innovation灵机一动,也快跑两步登上了“万众创新”这趟快车:他们想到了在振动棒中加上蓝牙模块的主意。于是开发出了唯伊(We-Vibe)系列情趣用品。用户通过对应的We-Connect App,可以在进行文字和视频聊天的同时,通过App远程控制与之配对的情趣用品(多么贴心的使用场景设计)。

所以,即使你在南方的艳阳里大雪纷飞 我在北方的寒夜里四季如春,但是依然能带彼此互相起飞。唯伊的宣传语是:“咫尺或天涯,激情速易达”。国内一些消费者评测网站如什么值得买、Chiphill对此其有不少“好,但是好在哪里就不细说了”的评测。

这本是一个好主意。但是2016年,Standard Innovation突然被告上了法庭。

原来,像所有的可穿戴设备一样,唯伊会大量收集用户数据并上传。振动棒的“工作环境温度改变”(捂脸)?嗯,需要报告一下公司;咦,你的伴侣把震动强度调高了?赶紧上传一下数据给公司……就这样,在使用过程中,用户的“使用日期时间、使用细节情况以及注册用户邮箱”等详细信息都会自动上传至Standard Innovation的服务器上,而这一切用户并不会被特别告知。

在被告上法庭后,Standard Innovation公司不得不承认,“我们的确会收集某些有限的数据,主要是为了改进产品使用体验和为了医疗诊断的目的。”但其强调说: “收集的这些数据是非个体化的”。

而且Standard Innovation一脸无辜地辩解,绝大多数用户根本也不创建帐户或提供电子邮件啊,暗示那些用个情趣用品还要一本正经注册使用的用户“你们4不4撒?”那些乖乖注册使用的用户一口老血喷出来了:老子信了你的邪……

其实,像情趣用品这种私密性非常强的产品,一旦接入物联网,其隐私性和安全性都会受到挑战。唯伊此前其实已经有过被黑的先例。2016年,在著名的黑客大会Def Con上,两位来自新西兰的黑客现场分分钟就“黑”了唯伊的App,取得了其远程控制权。两个Nerd随后正经脸地问了一个问题:你以为和伴侣玩的正high,但是后来发现控制振动棒的竟然另有其人,这算性侵么?

去年美国伊利诺伊州的两名“老司机”拍案而起,领衔发起了针对生产“唯伊”的母公司Standard Innovation的集体诉讼,声称该公司的数据收集违反了隐私和消费者欺诈法律。一位“不愿透露姓名”的女性“老司机”表示,其购买了一个130美元的唯伊Rave,并下载了适配的We-Connect应用程序,但这一App从来没有告知过自己设备制造商正在监控她的使用情况并收集“个人身份信息”。原告律师火上添油地表示“这算是我们律所处理的最令人不可思议的侵犯隐私行为。”

上周,在芝加哥联邦法院的主持下,Standard Innovation终于算是与原告达成了一项和解协议。

根据和解协议,Standard Innovation同意删除已经收集的用户使用数据,并停止收集个人用户信息。将来,用户会受到明确提示是否愿意共享使用数据。

同时,Standard Innovation同意拨备350万美元(约2500万人民币),用于以下赔偿: 被证实配合唯伊情趣用品使用过App的顾客将获赔最高一万美元;无论是否使用该App,而只要买过唯伊的用户最高也可获赔199美元。不过根据和解协议备忘录披露的信息,大约30万人购买了诉讼所涉及的唯伊,且有大约十万人下载并使用了该应用程序。这个钱分到个人手里看来并没有多少。

Standard Innovation还是嘴硬,拒绝在和解协议里明确承认公司有任何不当行为,尽管如此,公司还是在去年九月更新了We-Connect应用程序和隐私声明。

所以说,不要以为“老司机”们只会飙车,一言不合还上法院:嘿嘿嘿的数据,请你还是高抬贵手吧。

-end-

 

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