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建医院、办学校、搞智能设备……老牌科技企业有一个医疗硅谷梦

    2017年05月15日 10:00     |  10273
摘要:

在北京市房山区高端制造业基地内,一个“医疗工业硅谷”项目正在酝酿。

【健康点】

在北京市房山区高端制造业基地内,一个“医疗工业硅谷”项目正在酝酿。

5月12日,京东方科技集团股份有限公司(BOE)(以下简称“京东方”)和北京航天航空大学(以下简称“北航”)签署了协议,计划建立“中国的医工硅谷”,区域内将包含但不限于:数字医学中心、医学院、健康科技创新中心、医工产业园、健康科技示范小镇、医工交叉创新研究院项目等。

根据公告,数字医学中心计划建立“神经、康复、老年医学、转化医学”四大卓越中心,利用大数据、云计算、智能终端,建设数字化医疗系统,并希望对再生医学、神经修复等前沿医学技术进行临床转化。

北航的“生物与医学工程学院”已经有10年历史,合作医学院的名字暂定为“北航京东方医学院”,以基础医学、临床医学、护理、康复为核心特色。京东方旗下已有北京明德医院和合肥京东方医院两家医院,前者已经运营,后者正在建设。其2016年年报显示,公司将进一步建立完善“医教研”一体的学科生态体系。

BOE是一家成熟的科技企业,自1993年创立后就面向市场经营,目前,BOE半导体显示器件产品广泛应用于手机、平板电脑、笔记本电脑、显示器、电视、车载、可穿戴设备等领域。根据BOE2016年的年报,其智能手机LCD显示屏、平板电脑显示屏的市场占有率为全球第一,笔记本电脑显示屏的市场占有率在第四季度进入全球第一。

2016年,京东方营业收入为688.95亿元人民币,归属于上市公司股东的净利润为18.82亿元,比2015年增加15.05%。其中,健康服务业营业收入为9.07亿元人民币。

早在2013年,这家以“半导体显示”为核心业务的老牌科技企业切入健康服务业。

收购北京明德医院是京东方进入健康服务领域的第一步。2015年6月,京东方以2.5亿人民币的价格收购了明德投资有限公司全部股权,将它作为京东方健康服务事业的投资发展平台。

同年12月,京东方再发公告,将投资32亿元人民币,在合肥建立数字综合医院项目。这个项目以一家1000张床位的营利性医院为核心医院,旗下还包括1家综合门诊部和十几家小型诊所。医院已经于2016年开工建设,预计2018年开业运营。

京东方还与美国国内最大的医疗服务公司之一Dignity Health签署战略合作备忘录,后者将支持京东方医院建设和运营,在医院管理运营、医务人员培训、先进技术引入、远程医疗合作等方面提供支持。

从零开始进入医疗行业

随着社会办医政策推进,越来越多投资者正进入医疗和健康领域,其中不乏大型房地产公司。作为一家科技公司,京东方为何会进入医疗领域?这种投资医疗的行为属于短期行为还是长期规划?项目进展如何?

带着这些问题,在北京亦庄京东方办公区内,健康点记者见到了京东方副总裁、健康服务事业群首席医疗官张伟。

张伟曾经是中日友好医院的胸外科大夫,受家庭的影响,他只报了唯一志愿上海医科大学,之后他就成为了一名医生。自从2003年担任非典办公室副主任后,张伟就走向了管理岗位。2006年,他作为哈佛的访问学者到了美国,接触了美国、英国、德国的一线医院管理专家。

回忆起2013年刚加入京东方的时候,他说:“当时,整个事业部里面,我是第一个有医学背景的。” 那个时候,京东方组成了战略小组,开始规划医疗领域的布局和战略。

京东方进入健康服务业来源于产业升级下创新驱动。

目前,京东方的显示器件事业,在很多细分领域已经处于全球第一,但随着市场变化,传统业务需要升级,京东方于是提出了战略转型的思路,利用半导体显示和传感器制造的传统优势,拓展产业链。

“我们发现,和京东方技术优势最接近的产业就是健康产业。” 张伟回忆,“比如,半导体高清显示器可成为医疗设备的配套设施,3D高清晰显示可以和腹腔镜微创手术结合,半导体传感器可以和生命体征采集结合。”

专家正在观看由3D超高清显示屏呈现的胰十二指肠切除手术

公司年报也显示,“京东方将加快传感器技术建设和市场拓展能力,把半导体显示、人工智能和传感技术等电子信息技术,和医学、生命科技相结合,跨界创新,建立以人为中心的健康医疗服务体系”。

目前,京东方旗下形成了“显示器件事业、智慧系统事业、健康服务事业”三大业务单元。

其中,智慧系统是以人工智能和物联网为核心,健康服务则是以“信息医学和大数据”为基本特点,进入移动健康、O2O医疗服务、再生医学、健康园区等领域。

自2013年以来,经过几年战略研究和商业模型探讨,京东方在健康服务领域确立了两个战略维度。一是产业生态,包括移动健康设施设备;二是服务生态。

在移动健康领域,京东方推出了无创血液监测设备,患者的生命体征可上传在移动健App系统内,该款产品已达到了医疗级。

收购北京明德医院则是京东方进入服务行业的试水,它的最终目标是在全国建立O2O数字医疗服务体系。

北京明德医院

“我们进入医疗行业的经验是零。” 张伟说,“做医疗服务需要三个能力,一是医院管理能力,二是技术核心能力,三是市场模式和运营能力。北京明德医院是我们收购的第一家医院。”

之所以选择明德,是因为它是一家国际化医院,医院的服务流程、诊疗制度、服务方式都和国际接轨,更加尊重患者,更加人性化。张伟告诉健康点:“明德医院是一个国际化的执业平台,医院当中有1/3的医生来自国外,108家国际商业健康保险可直付。最初,患者70%都是外国人。收购一年后,国内患者已经达到50%。” 

2016年12月9日,北京明德医院高分通过了国际JCI认证。2016年京东方年报显示,明德医院收入、新客户量同比增长均超40%。

北京明德医院的运营经验为京东方进入医疗打下了基础。正在建设的合肥京东方医院的设计、规划和布局,都借鉴了明德医院运营经验,按照JCI和三级医院的要求建设。医院的医疗制度,服务流程,医疗质量、安全、效率等管理细节,都借鉴了明德经验。

数字医院要充满创新气质

张伟说,合肥京东方医院是在服务生态的起点。

为什么要在合肥这个二线城市建医院?面对这个问题,张伟表示:“安徽省的医疗资源配置不足,我们看到的数据,当地居民在生病后,到北京、上海、南京就医的人比较多。其次,当地政府给我们办医给予了很大支持和希望。另外,从市场上来说,在安徽建一家国际化医院对湖北、江苏是有辐射力的。而且,京东方主营产业在合肥的投资达到上千亿,也有几万名职工。这就是为什么我们要在那里建医院的四个原因。”

合肥京东方医院的运营理念有两个:一是国际化,一是科技创新。

“我们的国际化并不是照搬国外硬件建设,而是把国际医院人性化服务理念拿过来,和中国的实际情况结合。”张伟介绍。

“我希望,这家医院是一个充满人文精神的地方。” 张伟说。借鉴国际理念,医院在手术室和ICU之间设立了“静思堂”。这是一个非常安静的场所,无论患者家属是否有宗教信仰,都可以在焦虑、无助的时候让自己的心灵有释放的空间。

医院还会考虑和美术学院、摄影家协会合作,把精美的艺术品放置在病房内,甚至计划请他们来讲解创作的过程和艺术知识。医院还会请出院的患者担任志愿者,让他们去给现在的患者做科普、做一些知识讲解。“这些做法都是为了让患者在医院有更好地服务体验。” 张伟说。

其次是创新。张伟说,“我们希望通过技术,让医院实现智能化,信息化是基础,数字化是手段。举个例子,未来所有的患者都采用预约制看病,精确到某一个时间段。如果患者开车看病,智能系统会告诉患者具体的停车位。病房内,护士和医生都会配置移动终端,随时随地管理病人。” 

在运营模式上,合肥京东方医院是以疾病为中心来划分病区,采用“中心制”的方式管理患者。这种管理方式打破了现有公立医院内科、外科的模式。“例如,在某一个疾病中心,内科医生、外科医生、康复师、营养师、药师共同为患者提供服务。诊所的医生,则会成为医院专家团队的成员,共同管理患者。”张伟介绍。

医院的病房将是一个多功能综合体。便携式检查设备将围绕患者服务,他们在病房就可以完成心电图检查和B超检查,检查结果会直接传到诊断中心,专家给出诊断意见,患者还可以在病房里点餐、看科教片。

据了解,合肥京东方医院将来还是希望能以医保为核心,住院房间以2~3人间为主,通过技术价值维系医院的运营。

“在定价思路上,我们会把药品、检查费用压低,这也符合国家对医院的改革思路。但我们会在价格中体现手术技术价值,特别是微创。目前,我们已经购买了达芬奇手术机器人。” 张伟说。

“在医疗服务运营上,我们会避免杀鸡取卵的现象,医疗是一个慢热行业。为了培育医疗的品质,我们会用产业生态支撑医院服务。我们建立了移动健康业务,可通过移动监测设备监测用户体征数据,并为用户提供个性化的健康和慢病管理服务。” 张伟说,“移动健康业务如果盈利能力好的话就可以补贴医院。总结起来就是,产业生态为服务生态做市场,服务生态为产业扩大做支撑。”

“在运营过程中,我们最大的难处就是招聘到优秀的人才,人力支出的压力比较大。” 张伟坦言。“比如说,医生资源。虽然政策提到了多点执业,但是实际上推行起来很困难。”

他介绍,京东方现在非常重视培养年轻医生。“我们鼓励他们一边工作一边读研,甚至在资金上支持他。其次,医院建立了导师制度,邀请公立医院医生作为顾问,年轻医生在一个月中可以有固定时间跟着导师做手术、查房。”张伟说。

目前,合肥京东方医院在招聘上还是以拿到医师资格的医生为主,并和部分属地化医院建立了合作关系,医院第一批招聘的护士已经放在北京协和医院培养。

另据了解,京东方还要围绕上述综合医院建立一套分工明确的服务体系,包含1家门诊和十几家卫星诊所。

“2012年我们做规划的时候,就看到了分级诊疗的趋势,建立一个紧密结合的服务体是符合中国市场的。而且,我们考虑到居民医疗需求不同,将来的诊所是多元化的,根据社区的特点来建设。有的可能是公办民营的社区卫生服务中心,有的可能是针对中高端人群的全科诊所,如果有的地方年轻人居多,我们就会考虑建儿科诊所。”张伟表示。

未来,所有诊所都将配备高科技设备,并在数据上和合肥京东方医院连接起来。“将来的希望是,患者在诊所里完成基础诊疗,需要做手术的时候,他的影像资料、诊断结果都会通过远程医疗传输到医院。医院主打微创手术,患者做完手术后就可以回到社区康复。无论是检查、影像还是药品配送,都会和互联网结合。”  他告诉健康点记者。

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