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法国养老企业进军中国,被物业成本吓到,寻求与地产、保险合作

    2017年08月07日 09:28     |  13229
摘要:

法国市场逐步向中国市场提供一些优秀的产品、技术和服务,特别是提供一些失能半失能老人的医养结合解决方案。这些来自法国的企业如何解决水土不服的问题?他们可以把想要在家养老的老人们吸引到养老机构中吗?

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【健康点】随着老龄化问题的日益加剧,中国的养老产业呈现蓬勃发展的态势。然而,与法国、日本(借鉴要谨慎!日本介护保费逐年增加,财政压力山大)等国家相比,中国的养老产业依旧处于落后的地位。在此背景下,中国政府出台了一系列支持和协同发展养老服务能力的政策,其中就提出了要借鉴外国养老服务行业和机构的先进经验和技术。

2017年2月,时任法国总理卡泽纳夫访华时与中国签署了七项合作协议,其中一项是促进法中养老健康产业的合作。为推动合作进展,近日在2017中国国际养老服务业博览会(CISSE)举办期间,法国商务投资署Business France、法国健康产业联盟和法中老年护理服务合作协会共同组织举办了第二届“法中养老服务合作洽谈会议”。

会上,法国驻华大使黎想(M. Jean-Maurice RIPERT)表示,“人口老龄化的问题是法中两国都在面临的一个挑战,也是人类社会需要面对的一个普遍挑战。在养老领域,法国企业在过去40多年间积累起来丰富且卓越的经验,这些企业在德国、瑞士等欧洲国家和中国的成绩有目共睹。”

法国驻华大使黎想

实际上,法国拥有大量具备独到经验和卓越技术的养老机构和优秀企业,它们为市场提供各种门类的医疗和养老解决方案。在这个养老市场上,特别是私营领域的养老服务市场上,专为失智失能老人提供养老和医疗服务的养老机构发展迅速。在法国,这类机构被统称为EHPAD,在这一领域内法国已经成为欧洲最为成熟的市场之一,超过70%的长期护理费用直接用于公共养老机构所提供的照护。

目前,法国国内一共设有10500家该类型的长期照护机构,共计提供72万张床位。其中,非营利机构和私营机构分别占到了总量的27%和20%。与此同时,占全法养老床位五分之一的私营机构发展迅猛,仅2007到2011年间就实现了床位数25%的增长。此外,不同于德国和英国, 法国养老床位占用率一直以来都保持高位,通常保持在98%左右。这在很大程度上得益于法国养老领域严格的许可程序,它有效地防止了市场出现供大于求的情况。

近年来,法国市场逐步向中国市场提供一些优秀的产品、技术和服务,特别是提供一些失能半失能老人的医养结合解决方案。以招商高利泽(China Merchant - Colisee)、多慰集团(Domusvi)、MGEN等为代表的法国企业也在中国落地生根。

然而,再优秀的企业,想要在中国的养老市场上抢食蛋糕,也要适应中国的国情。这些来自法国的企业如何解决水土不服的问题?他们可以把想要在家养老的老人们吸引到养老机构中吗?

◆  ◆  ◆

谁使用?无自理能力老人是主要服务对象

对于想进入中国市场的法国养老机构来说,最主要的服务对象应该是失能半失能以及失智失忆老人,这一人群的主要特点是缺乏自理能力,无法进行居家养老,需要专业的养老机构。

这是一个庞大的用户群体,并且数量还在增加。据中国国家信息中心预测,到2030年,中国65岁以上人口将占全部人口比重的20%,预计到2050年每3个中国人中就有一个超过65岁,阿茲海默症的患者预计将达到1000万。

“这个人群给中国社会造成了很大的困扰和负担,这是一个家庭没有办法照顾的人群,是一个医院无法长时间收治的人群,长时间在医院里也会造成医疗资源的浪费。”法国多慰中国区执行总裁、法中养老护理合作协会副主席杨俊民告诉健康点,“在这个时候,社会化、高质量、标准化、国际化、规模化、连锁化以及品牌化的养老模式就很必要。”

 

▵会议现场

在中国人传统的观念中,“养儿防老”这一理念深种。然而,老人在进入养老阶段时,他们的子女大多才40岁左右,正是社会的中流砥柱,他们无法抛开工作,像农耕文明时期一样留在家中照顾老人。但是专业的养老机构可以为老人提供更专业的服务。以多慰为例,在西安工会医院暨中法合作多慰老年护理院中,专业的医生和护士护工会对老人进行定期的体检,帮助需要治疗的老人输液,督促老人吃药,帮助老人进行慢病管理。此外,如果老人出现一些特殊的病症,机构可以帮助老人进行转诊。自2017年5月该护理院正式营业以来,设置的187张床位已经入住了70余位失能、半失能老人。

高利泽集团中国区总经理杜立伟也对健康点表示,老人想在家养老是一种很常见的现象,无论是中国还是欧洲,但是当一个人生病需要照顾的时候,传统的观念对病人的影响就不大了,因为他们更需要专业的养老机构去承接,去服务。

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谁管理?物业成本最高

对于养老机构来说,在实现社会效益的同时,也要兼顾经济效益。为了更好更快地实现经济效益,除了赚取服务带来的劳动收入外,控制成本成为养老机构的一个重要考虑因素。

“养老机构的成本包括物业成本、人工成本以及日常的运营成本。”杨俊民表示,在中国运营一家养老机构,物业成本相对来说是比较高的,比欧洲要高很多。他提到,在欧洲,运营一家养老机构的物业成本在17%左右,而在中国要比这个比例高很多。“因为目前国内处于房地产的上升期,租售比都很高,所以我们在租房子上面就要花很多成本。”

作为养老机构的运营者,多慰在选择合作伙伴时首要的考虑因素便是“物业”。

“对于我们来说,最好的合作伙伴是公建民营的养老院。”杨俊民告诉健康点,目前各地方政府都有投资养老院的计划,与地方政府合作,可以适当降低一些物业成本。

此外,地产公司也是养老机构想要合作的对象。“最直接的方式是成立合资公司。”在杨俊民看来,只卖房子是一个短期收益,着眼于长期收益的话,地产商应该通过物业与养老机构进行合作,达到物业的保值增值。一方面,地产商可以向和养老机构收取一定的租金,另一方面,成立合资公司可以为地产商带来一定的经济收入。此外,在养老机构的规模成熟后,通过资本市场的退出也可以获得一定的利益。

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谁买单?对保险支付持乐观态度

在法国,对于面向失能半失能老人开放的高端养老机构来说,其经济收益一般来自三部分,即用户自付费用、政府补贴以及保险。而在中国,鉴于长期照护保险仍不成熟,目前主要以用户自付和政府补贴为主。但无论对于政府还是个人来说,机构养老的费用都过于高昂,未来,保险才是高端养老机构的主要支付方。

近年来,中国政府也意识到了保险对于养老领域的积极作用。2016年7月,人社部宣布,在上海、广州、青岛等15个城市首批启动长期护理保险制度试点,利用1-2年试点时间,探索建立以社会互助共济方式筹集资金、为长期失能人员的基本生活照料和与基本生活密切相关的医疗护理提供资金或服务保障的社会保险制度。在试点阶段,原则上主要覆盖职工基本医疗保险参保人群。

“一旦长期照护保险在全国进行推广,那么养老市场的春天就真的到来了。”杨俊民对于长期护理险的推广十分期待。

在长期护理保险的实践方面,除了社保、商保外,相互保险也加入了市场。法国教育健康相互保险机构MGEN在法国有着长期照护险的成熟经验,并开始与中方合作伙伴探讨在中国开展相互制长护险的可行性。2015年1月中国保监会公布了《相互保险组织监管试行办法》,并已相继批准三家相互保险机构成立。

MGEN中国开发与运营顾问徐睿提到,相互保险在中国是比较新的名词,然而,在国际市场上,相互保险已经占到整个保险市场份额的27%,其中健康保险领域的市场份额尤其大,在法国的健康保险市场上,相互保险已经占据了市场份额的55%。

徐睿表示,靠公共财政和社保很难覆盖长期护理的需求,极易出现资金短缺的问题。而对于盈利性的商业公司来讲,纯粹的长期护理险是一个经营风险比较大的一个险种,所以很多保险公司也是比较谨慎进入这个市场的。相互保险因为是一种互助性、社会共济性的,一方面跟社保的协同作用比较好,有一种很强的协同。另外它又没有短期的盈利要求,所以更适合发展长期照护保险。

目前,已经进入中国的法国养老行业相关企业对中国的养老市场都充满了信心,并自信可以将法国养老行业先进的经验运用到中国,未来,除已经投入运营的西安工会医院暨中法合作多慰老年护理院、欧葆庭仙林国际颐养中心外,招商高利泽在广州投建的养老中心也将投入运营,越来越多的法方在中国投建的养老机构将迎接市场的检验。

 

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